Nhằm giúp Doanh nghiệp hoán cải xe tuân thủ những tiêu chuẩn thiết kế, an toàn và chất lượng khi hoán cải trên nền xe của nhà sản xuất, Ford Motor xây dựng quy trình và hỗ trợ những nhà hoán cải xe theo quy chuẩn trên bằng việc cung cấp chứng chỉ Qualified Vehicle Modifier (viết tắt là QVM). Đạt được chứng chỉ QVM không chỉ góp phần quan trọng giúp các công ty hoán cải xe tạo dựng uy tín trên thị trường mà còn mở ra nhiều cơ hội kinh doanh mới, khai thác các tiềm năng phát triển cho các đơn vị khi trở thành đối tác của Ford.
Tại Việt Nam, thị trường xe hoán cải đang chứng kiến những chuyển mình không ngừng khi số lượng doanh nghiệp có nhu cầu cải tạo xe để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng ngày một nhiều. Trong tháng 2/2022, Công ty Cổ phần Ô Tô GMG, chủ sở hữu thương hiệu Dcar, là đơn vị đầu tiên được cấp chứng nhận QVM của Ford toàn cầu, qua đó khẳng định được chất lượng sản phẩm xe limousine của doanh nghiệp, đồng thời củng cố sự an tâm cho khách hàng.
Để được QVM công nhận, các đơn vị hoán cải xe phải đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về quy trình sản xuất và các biện pháp kiểm soát chất lượng, cam kết cải tiến liên tục, các hệ thống hỗ trợ khách hàng,... Các sản phẩm xe của đơn vị cũng cần tuân thủ các yêu cầu của Ford bao gồm thời hạn bảo hành, các bộ tiêu chuẩn quốc tế như Tiêu chuẩn an toàn liên bang cho xe cơ giới (Federal Motor Vehicle Safety Standards - FMVSS), Hướng dẫn hoán cải thân xe và lắp đặt thiết bị (Body and Equipment Mounting Manual - BEMM) và mức độ đạt chuẩn trong giai đoạn chạy thử. Các đơn vị hoán cải xe sẽ tiếp tục được đánh giá lại thường xuyên ngay cả sau khi đã được cấp chứng nhận.
Quy trình nộp đơn cho QVM bao gồm 3 giai đoạn. Trong giai đoạn đầu, Văn phòng Kỹ thuật QVM sẽ xem xét hồ sơ bao gồm yêu cầu và các thông tin về sản phẩm, cũng như những phân tích liên quan từ các đơn vị hoán cải xe, sau đó tiến hành phân tích FMVSS và đưa ra các đánh giá sơ bộ. Tiếp theo, QVM và ứng cử viên sẽ ký thỏa thuận bảo mật giữa hai bên trước khi bước vào giai đoạn kiểm tra cơ sở, được thực hiện bởi đội ngũ kỹ sư dày dặn kinh nghiệm của Ford Motor.
Trong giai đoạn 3, các đơn vị hoán cải xe sẽ ký cam kết đảm bảo thực hiện đầy đủ các yêu cầu với QVM và phải trải qua khoảng thời gian thử nghiệm 1 năm trước khi chính thức nhận Chứng chỉ QVM. Tuy nhiên, sau khi đạt chứng chỉ, các đơn vị vẫn phải thực hiện đánh giá hàng năm dưới sự kiểm định của đội ngũ QVM để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoán cải của họ.
Khi đã nhận được chứng chỉ từ QVM, các đơn vị hoán cải xe sẽ nhận được hỗ trợ từ các chuyên gia hàng đầu của Ford trong việc phát triển sản phẩm, kiểm soát quy trình sản xuất và các thông tin kỹ thuật phù hợp như Bộ Hướng dẫn lắp đặt thân xe và thiết bị trên thân xe, bản vẽ CAD (Computer-Aided Drafting) minh họa các chi tiết xe phục vụ cho việc phát triển và kiểm soát chất lượng sản phẩm, qua đó giúp họ mang đến những sản phẩm chất lượng cao và củng cố sự tin cậy, an tâm cho khách hàng.
