Từ một vài năm trước, Mercedes-Benz bắt đầu cung cấp tùy chọn logo ngôi sao 3 cánh phát sáng trên một số dòng xe. Tuy nhiên, chính tính năng này đã khiến GLE và GLS bị thu hồi tại Mỹ.
Theo Cơ quan An toàn Giao thông Cao tốc Quốc gia Mỹ, kết nối điện giúp logo phát sáng có thể được lắp đặt không đúng cách và ảnh hưởng đến những bộ phận khác.
Danh sách những bộ phận bị ảnh hưởng bao gồm hệ thống trợ lực lái, đèn pha, hệ thống gạt nước bên trái. Điều này đồng nghĩa với việc những mẫu GLE và GLS bị ảnh hưởng không đáp ứng được các tiêu chuẩn an toàn cần thiết, làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn.
Tuy nhiên, tin vui là cho đến thời điểm này vẫn chưa có bất cứ tai nạn hay thương tích nào liên quan đến lỗi này được ghi nhận. Trong khi đó, số lượng xe bị ảnh hưởng lên tới con số 12.799 xe.
Các phiên bản GLE 350, 450 và 580 đời 2020; phiên bản GLS 450 và 580 đời 2020 sẽ nằm trong diện triệu hồi. Việc kiểm tra và khắc phục lỗi sẽ hoàn toàn miễn phí và được các kỹ thuật viên thực hiện.
Chủ sở hữu những mẫu xe cần triệu hồi sẽ nhận được email từ nhà sản xuất trong vài tuần nữa, việc thu hồi dự kiến bắt đầu từ ngày 8/12.
