So với phiên bản tiền nhiệm, Toyota Highlander 2020 hoàn toàn mới được cho là an toàn hơn, thoải mái và bền hơn trong khi chất lượng lắp ráp tốt hơn dựa trên nền tảng mới Toyota New Global Architecture (TNGA-K). Toyota định hướng mẫu xe này trở thành một chiếc SUV thân thiện với gia đình nhưng vẫn đảm bảo sự mạnh mẽ và thanh lịch, đồng thời có tính khí động học cao hơn.
Xe có 5 phiên bản L, LE, XLE đi kèm lưới tản nhiệt màu đen phía trước với viền bạc trong khi bản Limited và Platinum với viền mạ chrome đi kèm đèn pha cao cấp, la zăng 20 inch.
Mặc dù Toyota vẫn giữ lại động cơ 3.5L nhưng Highlander sẽ có thêm phiên bản hybrid mới trang bị hệ thống điện khí hoá bao gồm động cơ 4 xy lanh DOHC 2.5L và 2 động cơ điện. Hệ thống này cho công suất 240 mã lực, cải thiện 17% so với Highlander V6 Hybrid thế hệ tiền nhiệm.
Ở phía bên trong, Highlander 2020 có không gian cabin mềm mại hơn so với người tiền nhiệm, sạc không dây chuẩn Qi, đèn nội thất dạng LED, ghế thêu hình kim cương có đục lỗ. Các công nghệ tích hợp Apple Carplay, Android Auto, Alexa In-Car, Waze, SiriusXM và Wifi thông qua nhà mạng.
Trên phiên bản cao cấp còn trang bị thêm hệ thống định vị và màn hình 12 hiển thị 12,3 inch đi kèm hệ thống âm thanh JBL Premium với 11 loa. Tuỳ theo phiên bản Highlander, trang bị trên từng mẫu xe sẽ có trang bị khác nhau.
Toyota Highlander 2020 sẽ trang bị hệ thống an toàn Toyota Safety Sense thế hệ thứ 2 với hệ thống giám sát điểm mù, cảnh báo giao thông phía sau chuẩn LE, cảnh báo giao thông cắt ngang và hệ thống camera Birdeye…
Dự kiến, Toyota Highlander 2020 bản máy xăng sẽ có mặt tại thị trường Mỹ từ cuối năm nay trong khi bản hybrid sẽ có mặt vào tháng 2 năm 2020.
