Tính riêng trong tháng 12/2021, VinFast đã bàn giao cho khách hàng 1.753 xe Fadil, 601 xe Lux A2.0, 608 xe Lux SA2.0 và 85 xe VF e34. Tổng cộng, số xe VinFast bán ra thị trường trong tháng cuối cùng của năm 2021 đạt 3.047 xe.
Tổng kết cả năm 2021, VinFast đã bán được tổng cộng 35.723 xe ô tô, bao gồm 24.128 xe Fadil, 6.330 xe Lux A2.0, 5.180 xe Lux SA2.0 và 85 xe VF e34. Mức tăng trưởng 21,2% trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề đến toàn bộ hoạt động sản xuất, kinh doanh của ngành ô tô Việt Nam trong năm 2021 là kết quả đáng khích lệ dành cho những nỗ lực không ngừng của VinFast trong năm qua.
Một trong những hoạt động mang tính đột phá được VinFast triển khai trong năm qua là mô hình kinh doanh online toàn diện đầu tiên tại thị trường Việt Nam. Khách hàng chỉ cần truy cập website vinfastauto.com là có thể tìm hiểu, so sánh, đặt cọc, vay vốn khi mua xe, hoặc đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa xe. Giải pháp này giúp khách hàng hạn chế tiếp xúc tối đa trong giai đoạn dịch bệnh, đồng thời có thể mua xe hoặc sử dụng dịch vụ của VinFast một cách dễ dàng, thuận tiện.
Mô hình kinh doanh online của VinFast đã chứng minh tính hiệu quả thông qua chương trình đặt hàng trước dành cho mẫu ô tô điện VF e34, khi có tới 40% lượng đơn hàng được thực hiện trực tuyến. Với 25.000 đơn đặt hàng trước chỉ sau 3 tháng triển khai và đã bắt đầu bàn giao những chiếc xe đầu tiên vào cuối tháng 12/2021, mẫu ô tô điện VF e34 cũng đã chính thức mở ra một kỷ nguyên mới tại Việt Nam - kỷ nguyên giao thông xanh với hạt nhân là những mẫu ô tô điện thông minh VinFast.
Tại triển lãm CES 2022 vừa diễn ra tại Las Vegas (Mỹ), VinFast đã công bố chiến lược thuần điện từ cuối năm 2022, đồng thời chính thức nhận đặt hàng trước hai mẫu ô tô điện VF 8 và VF 9. Kết quả ban đầu rất ấn tượng, với hơn 24.000 đơn đặt hàng được ghi nhận sau 48 tiếng mở bán trên toàn cầu. Riêng tại thị trường Việt Nam, VinFast đã nhận gần 12.000 đơn đặt hàng chỉ sau 6 giờ mở bán.
Ngày 6/1/2022, VinFast đã chính thức triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service) chính hãng đầu tiên tại Việt Nam, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho các khách hàng sử dụng cả xe xăng lẫn xe điện trên toàn quốc. Song song đó, VinFast cũng đã dự trù lượng linh kiện gấp 1,5 lần so với thông lệ thị trường và cam kết sẽ phục vụ đến hết vòng đời của từng chiếc xe bán ra.
Hiện tại, VinFast vẫn đang triển khai chính sách ưu đãi hấp dẫn dành cho 3 mẫu xe Lux SA2.0, Lux A2.0 và Fadil. Cùng với đó là một loạt đặc quyền dành riêng cho chủ xe VinFast như: bảo hành 5 năm với dòng xe Lux, miễn phí cứu hộ 24/7 trong suốt thời gian bảo hành, miễn phí gửi xe tại các trung tâm thương mại Vincom và khu đô thị Vinhomes trên toàn quốc đến hết năm 2022.
