Theo thông báo triệu hồi từ Toyota Việt Nam, hãng triệu hồi 1.561 xe Vios và Corolla Altis để kiểm tra và thay thế cụm bơm khí túi khí hành khách phía trước.
Các xe Vios thuộc diện triệu hồi được sản xuất từ ngày 13/9/2007 đến 31/12/2008 có số loại NCP93L-BEMRKU và NCP93L-BEMGKU.
Các xe Corolla Altis được sản xuất từ ngày 9/11/2004 đến 27/4/2005 mang số loại ZZE122L-AEMDKV.
Theo Toyota, những xe triệu hồi đợt này từng được thay thế cụm bơm túi khí của Takata trong đợt trước, nhưng lỗi túi khí vẫn không được khắc phục.
Nguyên nhân là do những cụm bơm này vẫn do nhà cung cấp Takata sản xuất và không có chất chống ẩm, trong trường hợp xe gặp tai nạn và hệ thống túi khí được kích hoạt, tùy theo từng hoàn cảnh, việc giải phóng khí trơ có thể tạo nên áp lực bên trong quá lớn và dẫn đến khả năng cụm bơm khí bị nứt vỡ, các mảnh kim loại của bơm khí có thể bắn văng ra xuyên qua túi khí đã được bơm phồng, dẫn đến nguy cơ gây chấn thương nghiêm trọng cho hành khách trong một vụ tai nạn.
Chương trình triệu hồi lần này sẽ thay lại những cụm bơm Takata đã từng được thay trước đó bằng cụm bơm cải tiến và được sản xuất bởi nhà cung cấp khác.
Khách hàng sở hữu xe nằm trong diện ảnh hưởng có thể đến bất cứ đại lý ủy quyền chính hãng nào của Toyota Việt Nam trên toàn quốc để được thay thế hoàn toàn miễn phí cụm bơm khí trong túi khí hành khách phía trước. Thời gian kiểm tra và thay thế cho mỗi xe vào khoảng 1 giờ cho đến 5,5 giờ.
Đối với những xe Vios và Corolla Altis nhập khẩu không chính hãng nhưng có thể nằm trong diện ảnh hưởng, Toyota Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí cụm bơm khí khi có sự đồng ý từ tập đoàn Toyota Nhật Bản.