Theo Thedrive, thông báo triệu hồi của Cơ quan An toàn Giao thông Cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) cho biết, ở tốc độ cao, cánh gió trên các xe thuộc diện triệu hồi có thể tách rời hoàn toàn khỏi xe. Điều này làm tăng nguy cơ gây tai nạn hoặc thương tích cho những người tham gia giao thông khác.
Lệnh triệu hồi của Mercedes-Benz được đưa ra với tổng số 4.765 xe gồm E-Class và AMG E63 S. Các đời xe thuộc diện triệu hồi bao gồm E400s (năm 2017 - 2018), E450s năm 2019, Mercedes-AMG E63 S (năm 2018 - 2019).
Nguyên nhân của đợt triệu hồi lần này được Mercedes-Benz đưa ra là do việc lắp cánh lướt gió phía sau trên 1 số mẫu E-Class có thể được thực hiện không đúng quy chuẩn, dẫn đến các sự cố như đã nêu ở trên.
Lỗi này được phát hiện lần đầu vào cuối năm ngoái. Và Mercedes-Benz đã trải qua các cuộc điều tra nội bộ sau khi đưa ra quyết định triệu hồi lần này.
Mercedes-Benz gửi thông báo triệu hồi tới khách hàng và khuyến cáo mang xe tới các trung tâm bảo hành chính hãng để được hỗ trợ, sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Các kỹ thuật viên của Mercedes-Benz sẽ tiến hành kiểm tra và lắp đặt lại nếu cần.
