Theo thông tin chính thức từ tập đoàn Volvo Cars, phầm mềm đã ảnh hưởng tới khả năng hoạt động của hệ thống phanh khẩn cấp (AEB) trong một số mẫu xe của Volvo.
Điều này làm cho hệ thống phanh khẩn cấp có thể bị ảnh hưởng trong một số tình huống nhất định, ví dụ khi phát hiện một số đối tượng cắt ngang như người đi bộ và người đi xe đạp.
Tuy nhiên, hệ thống vẫn luôn cung cấp Cảnh báo va chạm phía trước và hỗ trợ phanh.
Bên cạnh đó, hệ thống phanh thông thường cùng tất cả các tính năng an toàn khác của xe (Intellisafe) vẫn hoạt động bình thường và hoàn toàn không ảnh hưởng bởi vấn đề này.
Đợt triệu hồi có tổng cộng 736.430 xe trên toàn thế giới và hơn 120.000 chiếc ở Mỹ. Các xe bị ảnh hưởng ở Mỹ được sản xuất từ giữa 9/11/2018 đến 11/3/2020. Hãng này cho biết chưa có bất kỳ sự cố hay thương tích nào liên quan đến những vấn đề này.
Các đại lý của Volvo sẽ khắc phục sự cố bằng cách cập nhật miễn phí phần mềm AEB.